Отсрочка платежей по ЖКХ из-за коронавируса является одной из мер поддержки граждан в сложившейся ситуации. Согласно Постановлению Правительства РФ №242 от 02.04.
2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», владельцы недвижимости могут воспользоваться льготой по оплате коммунальных услуг в период эпидемии.
Отсрочка платежей по ЖКХ из-за коронавируса: когда платить по счетам
Нововведения в сфере оплаты ЖКХ в связи с коронавирусом
С 2 апреля 2020 года помимо отсрочек по оплате услуг предоставляемых Жилищно-коммунальным хозяйством, принято решение отменить начисление пени и штрафов на задолженность по коммунальным платежам.
Согласно Постановлению Правительства №424, граждане Российской Федерации на время карантина могут воспользоваться общегосударственной льготой по ЖКХ.
Следует отметить ряд особенностей:
- долги по коммунальным услугам придется оплатить после окончания карантина;
- пеня не будет начисляться лишь с 2 апреля 2020 г. до конца текущего года;
- граждане имеют право оформить субсидию, даже если она была недоступна до объявления самоизоляции;
- приостанавливается оплата по взносам за капитальный ремонт в указанный период;
- до конца текущего года не будут отключать владельцев недвижимости от коммунальных услуг из-за задолженностей в связи с коронавирусом.
Нельзя отключать абонента от услуг за неуплату
На основе Постановления Правительства также вступает в силу мораторий на отключение коммунальных услуг абонентов на период самоизоляции. В документе указано, что при образовании задолженности, собственников и нанимателей квартир нельзя лишить их права пользоваться услугами, предоставляемыми ЖКХ на время действия карантина.
Запрещено отключать абонентов независимо, к какой категории населения они относятся: к физическим или юридическим лицам. Период установленного моратория продлится до 1 января 2021 года.
Важно! Следует добавить, что оплатить коммунальные платежи все же придется, после завершения самоизоляции.
Штрафы по коммуналке отменили на время эпидемии
Штрафы и пеню по коммуналке отменили на время эпидемии. Данное положение регламентировано Постановлением Правительства №424.
В нем отмечено, что:
- подача судебного иска Жилищно-коммунальным хозяйством по взысканию задолженности во время действия карантина будет незаконной;
- ЖКХ не может начислять пени, если у абонентов образовалась задолженность в карантинный период;
- отключение абонентов от услуг по ЖКХ на время объявленной самоизоляции из-за накопленной задолженности не будет производиться до конца текущего года.
Действовать послабление будет согласно Постановлению Правительства №424 до 1 января 2021 года.
Упрощенный порядок получения субсидии в карантинный период
Оформить субсидию могут семьи, если на оплату ЖКХ с их бюджета уходит 22%. Но все зависит от региона. В некоторых из субъектов России процентная ставка для начисления субсидии может быть еще ниже.
| Регион | Количество процентов от доходов семьи на коммуналку |
| Москва | От 0 до 10%, (в зависимости, какой средний доход каждого из членов семьи) |
| Санкт-Петербург | 14% |
| Вологодская область | 22% |
| Кемеровская область | От 7 до 15% (в зависимости от прожиточного минимума) |
| Омск | 18% для пенсионеров и инвалидов I и II группы 20% всем остальным жителем области |
При подаче заявления на субсидию с 1 по 15 число, она начнет действовать уже с 1 числа текущего месяца. Если же заявка подавалась с 16 числа, то начисление субсидии будет производиться со следующего месяца.
Также Постановлением устанавливаются такие положения:
- если действие субсидии заканчивается с 01.04. по 01.10.2020, она автоматически продлевается еще на полгода;
- когда при перерасчете льготы после завершения действия моратория она окажется завышенной, излишек возвращать не нужно;
- если субсидия, которая была начислена с 1 апреля по 1 октября текущего года, при перерасчете не соответствует нужной сумме (занижена), то она подлежит обязательному зачислению получателю.
Действия правительственного постановления относительно предоставления льготы на оплату коммунальных услуг и жилого помещения распространяются на граждан, которые оформили льготу с 26 марта 2020 года.
Данное положение регламентируется Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. №420 «О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и об особенностях предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг до 1 октября 2020 г.».
Как производится оплата ЖКХ в период карантина
Принятие решения об отсрочке погашения начисленной суммы коммунальных платежей было основано на том, что многие владельцы жилья не могут или не имеют возможности производить оплату услуг предоставляемых Жилищно-коммунальным хозяйством через интернет.
Чтобы воспользоваться льготой в виде отсрочки по коммунальным платежам на время карантина, необходимо:
- собственнику жилья следует отправить в Жилищно-коммунальное хозяйство заявление в электронном виде;
- во избежание штрафов и начисления пени во время карантина, можно подавать заявку и после снятия ограничительных мер из-за пандемии;
- дополнительно к документу нужно предоставить бумаги, которые смогут подтвердить факт, почему не производилась своевременная оплата ЖКХ во время карантина.
У потребителя должны быть все квитанции, где удостоверяется информация о последнем месяце оплаты. В льготный период не засчитываются просрочки, образовавшиеся до 2 апреля текущего года. В случае, когда у владельцев жилья не установлен счетчик на газ, воду или электроэнергию, то начисление суммы к оплате осуществляется согласно установленных нормативов.
Если семья самоизолировалась на даче или в другой квартире, и в их жилье без счетчика никто не живет, то рекомендуется направить в ЖКХ заявление, описав ситуацию. Таким образом можно снизить сумму оплаты по коммунальным платежам на период действия карантина.
Сколько по времени можно не платить коммуналку
На текущее время отмечено в Постановлении Правительства, сколько можно не платить коммуналку. Согласно документу отсрочка относительно платежей, начисления штрафов и пени будет действовать до 1 января 2021 года. То есть последним днем в данном случае считается 31 декабря текущего года (включительно).
Если ухудшений ситуации по распространению коронавируса не будет, то с начала следующего года перестанут действовать привилегии по ЖКХ.
В Жилищно-коммунальном хозяйстве предусматривается возможность гражданам получить рассрочку по платежу. Для этого собственникам жилья необходимо написать заявление, и документально подтвердить невозможность оплатить услуги по ЖКХ. В данном случае отсрочка по уплате предусматривается не более чем на 6 месяцев.
Что касается оплаты коммунальных услуг арендаторами жилплощади, то в этом случае все зависит от арендодателя. Он может отнестись с пониманием к своим жильцам и временно не требовать от них платежей. Владелец квартиры может требовать произвести оплату коммуналки на текущее время хотя бы в 50%.
Важно! Данный вопрос не регламентируется законодательством, поэтому решить его можно лишь обоюдно.
Несмотря на предоставление отсрочки по платежам и отмену начисления штрафов (пени и неустойки) за накопление задолженности, оплачивать коммунальные услуги все же придется в полном объеме.
Пени за просрочку оплаты услуг ЖКХ отменили до конца 2020 года
В связи с эпидемией коронавируса в России за неоплаченные услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) до конца 2020 года не будет начисляться неустойка (пени и штрафы). Это касается всех коммунальных платежей и взносов на капремонт. Такой порядок будет действовать до 1 января 2021 года. Соответствующее постановление Правительства было подписано 2 апреля.
Кроме того, запрещено отключать за долги по платежам свет, газ, воду и канализацию, а также признавать вышедшим из строя счетчик при истечении межповерочного периода.
Также получат поддержку семьи с низкими доходами — им автоматически продлят субсидии на оплату жилья и услуг ЖКХ без дополнительных подтверждений.
Все эти меры должны помочь гражданам, у которых снизились доходы в связи коронавирусом, а также тем, кто не может платить за коммуналку через интернет и не может посетить пункт приема платежей или расчетный центр из-за самоизоляции.
Напомним, согласно пп. 14 — 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ на сумму долга по оплате ЖКХ начисляют неустойку. Ее размер привязан к ставке Центрального Банка (ЦБ) РФ и увеличивается со временем: чем дольше копится долг, тем выше ставка пени. Расчет пеней по ЖКХ выглядит так:
- за первые 30 дней просрочки штраф не начисляется;
- затем в течение 60 дней штраф начисляется в размере 1/300 ставки ЦБ за каждый день просрочки;
- с 91 дня — в размере 1/130 ставки ЦБ ежедневно.
Например, на годовую задолженность в 10000 рублей будет начислена пеня в размере около 1040 рублей (при текущей ставке ЦБ — 4,5% годовых).
Можно ли не платить за коммунальные услуги в 2020 году из-за коронавируса
2 апреля 2020 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление № 424, согласно которому пени и штрафы за неуплату услуг ЖКХ не будут начисляться до конца года. Документ вступил в силу 6 апреля.
Такая мера поддержки принята в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, — в первую очередь для тех граждан, которые испытывают трудности с дистанционной оплатой услуг ЖКХ. При этом граждане, которые имеют возможность оплачивать коммунальные услуги, должны и дальше продолжать делать это своевременно.
Пени, начисленные до 5 апреля 2020 года, будут по-прежнему указываться в платежных квитанциях, но новых начислений за просрочку до конца года быть не должно.
Отмена начисления неустойки и отключений поставки услуг не означает, что за ЖКХ теперь можно вообще не платить. Задолженность будет копиться и никуда не денется. Сумма не вырастет из-за пени или штрафа, но долг нужно будет погасить. Если не сделать это добровольно, то задолженность взыщут через суд.
Объявлен рост цен на услуги ЖКУ в 2021 году
Эксперты предсказали рост цен на ЖКУ в 2021 году. В среднем они могут вырасти более чем на 4%. По словам директора Организации народного контроля Натальи Чернышевой, обычно тарифы ЖКУ повышаются примерно на 4-6%. Однако в предстоящем году ресурсоснабжающие компании могут добиваться повышения на больший процент, чтобы сгладить убытки от 2020 года.
На цены ЖКУ также повлияет прекращение моратория на штрафы и отключения услуг ЖКХ за неуплату. Ведь многие семьи окажутся в сложной ситуации из-за долгов. Прибавить к этому мировую пандемию коронавируса с ее последствиями для экономики – и становится ясно, что снижения тарифов на коммуналку пока ждать не приходится.
По подсчетам гендиректора ПАО «Городские Инновационные Технологии» Сергея Минко, в российских регионах повышение составит 3,4-6,4%. Он напомнил, что по закону рост тарифов не может превышать уровень инфляции. По данным Минэкономразвития, она будет на уровне 4-5%.
Напомним, в июне аналитики подсчитали, что россияне стали меньше платить за услуги ЖКУ. Траты упали примерно на 13%, а расходы на одно лишь теплоснабжение сократились на 33% в годовом отношении.
Ранее сталоизвестно о нескольких способах сэкономить на услугах ЖКУ. Специалисты рекомендовали россиянам своевременно оплачивать счета, чтобы избежать начисления пеней, а также установить счетчики вместо того, чтобы платить по фиксированным тарифам. А счет за электричество можно уменьшить, устанавливая в доме энергосберегающие лампочки и приборы.
Минстрой решил перенести на 2022 год перерасчет платы за тепло
Москва, 20 ноября. Минстрой подготовил проект постановления Правительства РФ, согласно которому переход на нормативы потребления тепла в зависимости от этажности дома перенесут.
Соответствующая норма должна была вступить в силу в январе 2021 года, однако в комитете Госдумы по энергетике решили, что принимать ее пока рано. По словам депутата Бориса Гладких, введение нормативов без выполнения сопутствующих программ может резко повысить плату за коммунальные услуги.
«Все зависит от субъекта, постановлений и расчетов, которые он принял. Но, так или иначе, есть регионы, где в случае реализации сегодня норматива на отопление в зависимости от этажности граждане могут получить серьезно увеличенный счет», — цитирует Гладких «Парламентская газета».
Также отмечается, что если для одних домов при введении нормативов плата сильно возрастет, то для других наоборот снизится. В результате жителям будет просто нецелесообразно использовать общедомовой прибор учета. Потому перед вводом новой системы ее надо сбалансировать, считают в Госдуме
На данный момент в Минстрое также решается вопрос о дальнейшем переносе ввода нормативов и возможной передаче главам регионов права решать, вводить ли вообще такие нормативы.
Система единых нормативов потребления энергии была предложена в России еще в 2014 году. Тогда субъектам РФ было предписано установить одинаковые нормы для домов со схожими параметрами и утвердить программы энергоэффективности. Таким образом, норматив зависел бы от климатической зоны, количества этажей в доме и года его постройки.
Как по новым правилам с 7 ноября 2020 пересчитают некачественные услуги ЖКХ
Раньше потребителям, получившим коммунальные услуги с нарушением, могли снизить плату или выплатить штраф. Но штрафная система работала плохо, поэтому власти решили оставить в качестве меры только перерасчет платы. Как добиться перерасчета за некачественные услуги ЖКХ и кто теперь будет заниматься перерасчетом – рассказываем.
В России изменился порядок снижения платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением установленных требований. Соответствующие поправки, внесенные в статьи 157 и 157.2 Жилищного кодекса, вступили в силу 7 ноября 2020 года.
Как изменились правила перерасчета платы за услуги ЖКХ?
Раньше потребителям, получившим коммунальные услуги с нарушением, могли снизить плату или выплатить штраф. Но штрафная система работала плохо, поэтому власти решили оставить в качестве меры только перерасчет платы.
Кроме того, прежняя версия Жилищного кодекса предусматривала перерасчет только в том случае, если услуги были предоставлены со слишком долгими перерывами. Теперь плата будет снижена и в том случае, если коммунальщики нарушили качество своей работы.
Пересчитывать сумму платежей будет тот, кто предоставил коммунальные услуги: управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив, ресурсоснабжающая организация (РСО) или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (если жильцы заключили с ними прямой договор).
Как пояснила глава комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская, перерасчет будет производиться в счет будущих платежей потребителя. Также поправками был уточнен порядок действий в том случае, когда качество услуги пострадало не из-за действий РСО, а из-за ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК.
Например, вода стала грязной уже после попадания во внутридомовые системы, что может свидетельствовать об их плохом содержании управляющей компанией. В этом случае поставщик воды ни при чем, но именно он будет делать перерасчет платы. Поэтому УК должна впоследствии возместить РСО понесенные убытки.
Как добиться перерасчета платы из-за некачественных услуг ЖКХ?
Нормативы, которым должны отвечать вода, электроэнергия, тепло, газ и другие услуги, указаны в постановлении правительства № 354 от 06.05.2011. В этом же документе указан порядок действий в том случае, если услуги ЖКХ отличаются от норм. Его подробно разъясняет «Парламентская газета».
Во-первых, если из крана течет грязная вода, батареи зимой остыли или случилось другое нарушение в предоставлении услуг ЖКХ, нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Это можно сделать письменно или устно, например, по телефону. Диспетчер должен зарегистрировать обращение: с этого момента начинается отсчет периода предоставления некачественной услуги.
Если диспетчер и УК не знают причину нарушения или сбоя, они должны провести проверку. Диспетчер должен сразу же согласовать время с жильцом: не позднее двух часов после обращения (если заявитель не выберет другое время или день).
После проверки УК должна составить акт, в котором указываются выявленные нарушения или их отсутствие. Один экземпляр получает потребитель.
Если собственник не согласен с результатом проверки или УК вовсе отказывается ее проводить, он может привлечь независимую экспертизу или обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Также он вправе провести собственную проверку в присутствии председателя ТСЖ и двоих соседей (результаты нужно задокументировать).
Имея на руках акт проверки или заключение эксперта, потребитель некачественной услуги может обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете платежей. Если УК отказывается снизить плату, можно привлечь жилищную инспекцию или подать иск в суд.
Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2020 году
При расчете коммунальных платежей имеют значение не только показатели счетчиков, но и количество проживающих в квартире. При длительном отсутствии жильца, прописанного на определенной жилплощади, некоторые коммунальные услуги могут быть пересчитаны в сторону уменьшения.
Но для этого нужны доказательства отсутствия, а также начисление услуги не по прибору учета, а по норме или количеству проживающих. Как осуществляется перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием?
Процедура не сложная, от жильца потребуются только доказательства отсутствия то или иное время. Но рекомендуется познакомиться с информацией заранее, чтобы быть уверенным в перерасчете.
Следует знать, что перерасчет по причине временного отсутствия – законодательная норма, граждане имеют право требовать ее выполнения от Управляющей Компании, обслуживающей многоквартирный дом, или ТСЖ, ресурсоснабжающей организации.
Регулируется перерасчет определенными законами, он является прекрасной возможностью снизить сумму платежа по квитанции за коммунальные услуги. А с учетом сильного роста коммуналки, данная возможность является очень выгодной и актуальной.
Особенности
Есть несколько оснований для того, чтобы потребовать перерасчет коммуналки.Нужно быть готовым к тому, что каждое основание потребуется доказать документально. Перерасчет осуществляется в следующих случаях:
- Жилец квартиры может длительное время отсутствовать по месту проживания и прописки.
- Также должна снижаться оплата коммунальных услуг, если они не предоставлялись по времени дольше, чем предусмотрено законодательством в области ЖКХ.
- Сумма платежки должна быть пересмотрена и при плохом качестве коммунальных услуг.
- Еще одно основание для перерасчета – смена формы собственности жилья.
По каждой причине сумма платежа пересчитывается по определенной формуле, схеме. Но самый первый шаг для потребителя услуг – это подача его заявления в расчетный отдел УК, ЖКС, ресурсоснабжающей компании. Это заявление составляется по стандартному образцу, взять который можно в той же УК или на сайте соответствующей тематики.
Отсутствие по месту прописки
ВНИМАНИЕ! Уменьшения стоимости коммунальной услуги за месяц можно добиваться при отсутствии свыше 5 дней.
Но жильцы квартиры должны знать, что пересчитываться будет только та оплата, которая начисляется без показателей приборов учета. Если человек не пользовался газом, водой, электричеством, эти показатели и так будут меньше.
Если квартира не оборудована индивидуальными приборами учета воды, газа, других ресурсов, платеж будет снижен и за эти услуги. Также уменьшается сумма в графе оплаты за лифт и вывоз ТБО.
Рекомендуется извещать Управляющую Компанию о своем отсутствии определенный период заблаговременно, если это, например, запланированная командировка или запланированный отпуск.
Причины отсутствия могут быть и непредсказуемыми, например, попадание в больницу на длительное время. В таком случае можно будет оповестить УК и после прибытия домой, просто перерасчет будет сделан позже:
- При подаче предварительного заявления мастера из Управляющей Компании смогут опломбировать системы подачи газа, воды, электричества. И уже не нужно будет собирать много документов и разными путями доказывать свое отсутствие – перекрытая подача ресурсов подтвердит данный факт. После возвращения домой можно отправляться в УК и составлять заявление на перерасчет в связи с непроживанием.
- Когда отсутствие было внеплановым, понадобятся основательные документы для его доказательства. Например, выписка из больницы с указанием именно стационарного лечения.
Как проводится перерасчет
В качестве основания для перерасчета за коммунальные услуги не редко используется факт отсутствия жильца по месту проживания и прописки длительное время (от 5 дней).
По возвращению домой этот гражданин должен в течение 30 дней подать заявление для уменьшения суммы платежа за тот период. Процесс перерасчета осуществляется с учетом требований Постановления Правительства под номером 354 за 2011 год.
В этом Постановлении указывается список тех услуг, плата за которые может быть уменьшена при временном отсутствии жильца квартиры. В этот список не входит отопление и содержание дома. Чтобы пересчитывалась оплата за газ, воду, электричество, квартира не должна быть оборудована счетчиками.
Согласно Постановлению, потребитель коммунальных услуг составляет заявление, в котором указывается требование перерасчета, период и причины его отсутствия. К заявлению прилагаются документы, доказывающие факт непроживания. При подсчете новой оплате нужно учитывать и день приезда, день отъезда.
ВНИМАНИЕ! По заявлению жильца квартире сумма оплаты коммунальных услуг должна быть пересчитана в течение 5 дней.
Следует ответственно и внимательно подходить к данному вопросу. Если лицо, подавшее заявление на перерасчет, не оплатит своевременно коммунальные услуги, а потом факт его отсутствия не подтвердится, оно может быть наказано начислением еще и штрафа, пени за просрочку оплаты коммуналки.
Документы
Длительное время можно отсутствовать по месту проживания из-за рабочей или творческой командировки. Чтобы подтвердить заявление на перерасчет, следует взять по месту работы копию приказа о командировке или справку, подтверждающую командировочную поездку.
При лечении в больнице понадобится справка о факте нахождения в стационаре, в санатории или на курорте. К такой справке прикладываются проездные билеты (если санаторий расположен за пределами города).
Человек может путешествовать длительное время, совершать туристическую или гостевую поездку. В таком случае также нужно приложить проездные билеты (на поезд, самолет, автобус). Билеты могут быть и электронными. Станут доказательством счета за гостиницу.
Если жилец квартиры работал некоторое время в другом населенном пункте, он может показать документ с временной регистрацией в другом месте. Когда семья выезжает на лето на дачу, в садово-огородном или дачном товариществе нужно взять справку с подтверждением нахождения вне основного места проживания.
Услуги низкого качества
Когда Управляющая компания начинается сотрудничество с коллективом жильцов много квартирного дома, она подписывает с жильцами договор.
По данному документу УК предоставляет качественные и регулярные услуги по обслуживанию дома, а жильцы их оплачивают. Услуги должны быть только качественными и профессиональными, в противном случае жильцы квартир могут их не оплачивать из-за нарушения условий договора.
Но нельзя просто перерастать платить с определенного дня квартплату, низкое качество коммунальной услуги следует доказать. Для этого собирается комиссия, изучающая обстоятельства дел, составляется акт. В акте должно быть указано, что данная коммунальная услуга не отвечает требованиям.
Выполняется перерасчет на основании данного акта, заявления потребителя, а также на основании Постановления Правительства под номером 354.
ВАЖНО! Сумма оплаты за некачественную услугу пересчитывается не в самой УК, а в Едином расчетном центре.
Результат перерасчета должен быть отражен в специальной графе квитанции за коммуналку, она таки и называется.Какие основания есть для перерасчета по качеству услуг?
- Появление ржавчины в холодной или горячей воде.
- Отсутствие газа больше, чем 4 часа в месяц.
- Отсутствие электроэнергии в квартире больше, чем 2 часа.
- Температура воды в системе горячего водоснабжения ниже положенных 60 градусов (с учетом разрешенного отклонения – 57 градусов).
- Отключение отопления более, чем на 16 часов. Это норма для уличной температуры до 12 градусов. Если же на улице только 10 градусов, отключение может быть осуществлено только на 10 часов максимум.
- Отсутствие горячей воды больше, чем 8 часов суммарно в месяц.
Когда присутствует один из этих факторов, нужно составить правильно акт и подать заявление для перерасчета суммы оплаты.
Причины для отказа
Управляющая Компания может дать отрицательный ответ по поводу заявления на перерасчет. Она имеет право сделать это в нескольких случаях:
- Не делается перерасчет за услуги по содержанию дома, по общедомовым нуждам.
- Также не будет пересчитано и отопление. Квартира даже при отсутствии жильца отапливается, если только в ней не установлено индивидуальное автономное отопление.
- Коммунальные услуги могут оплачиваться по двухтарифному режиму. В таком случае постоянная составная платежа обычно насчитывается всегда, даже если человек не проживал в квартире длительное время.
- Документы, доказывающие факт непроживания, вызывают сомнение, не имеют соответствующих печатей, подписей, регистрации.
Загрузка...
